L’ avènement du numérique a révolutionné le secteur de la consommation. De nouveaux métiers liés à la data, à l’intelligence artificielle, au marketing numérique, au e-commerce ou à la cybersécurité ont émergé. Il devient alors essentiel pour les entreprises de recruter des talents capables de naviguer dans cet environnement numérique.

Le consommateur d’aujourd’hui est plus informé, plus exigeant et attend une expérience personnalisée. Par conséquent, de nouveaux métiers comme le directeur de l’expérience client, le spécialiste du parcours client ou le manager de l’engagement client sont de plus en plus recherchés.

Face à l’urgence climatique, les entreprises du secteur de la consommation cherchent à recruter des profils compétents en matière de développement durable, d’économie circulaire et de responsabilité sociale des entreprises (RSE). Le monde de la consommation est donc en pleine mutation.